2012/01/01 - Risoluzione problemi di visualizzazione locandine e classifiche.

ExplorerCi è stato segnalato che qualche visitatore del sito www.ciclocolor.com non riesce a visualizzare le locandine o le classifiche.
Il problema si riscontra (prevalentemente) per chi utilizza Internet Explorer come browser per navigare. Innanzitutto consiglio, a chi usa solo Internet Explorer, di scaricare ( gratuitamente) un browser più snello e veloce. Io preferisco Chrome ma va benissimo anche Firefox. Chrome si scarica gratuitamente da internet ed è il browser di Google.
Chrome Per scaricarlo ecco il link: http://www.google.co.jp/chrome/?hl=it
Noterete immediatamente una maggior velocità di caricamento delle pagine web e di navigazione rispetto Explorer. Inoltre, non avrete più i problemi di visualizzazione incontrati con Explorer.
In ogni caso fornisco di seguito, per chi vuole continuare ad utilizzare il proprio vecchio browser, come risolvere i problemi di visualizzazione dei documenti incorporati nei post (Locandine, classifiche, ecc.).

COME RISOLVERE I PROBLEMI DI VISUALIZZAZIONE PER CHI USA EXPLORER
I problemi su Explorer possono essere di 2 tipi:

Problema 1). Quando si apre una classifica la barra di caricamento si blocca e il documento non viene visualizzato 
In questo caso si tratta di un problema di "Compatibilità di visualizzazione" risolvibile seguendo questi passi:

a) andare sulla home page di Ciclocolor e, dal menu di Explorer selezionare la voce "Strumenti" e poi, dal menu a tendina che si apre selezionare la voce "Impostazioni Visualizzazione Compatibilità" come mostrato nella figura che segue.


b) Si apre una finestra come quella sotto e bisogna cliccare su "Aggiungi"

c) La finestra si presenterà come quella qui sotto, basta cliccare su "Chiudi" e, se il problema era quello, dovreste riuscire a vedere tutto.

Problema 2). Non siete mai riusciti a vedere classifiche e locandine e quando cercate di aprire il documento compare una pagina completamente bianca 

In questo caso il problema dipende dal fatto che la Funzionalità dei cookie del browser è disattivata.
Ecco come procedere per attivare i cookie su Internet Explorer: :
Attivazione dei cookie

Microsoft Internet Explorer
Per attivare i cookie in Internet Explorer 7 o 8:
Passo 1: Aprire internet Explorer e cliccare sulla voce di menu Strumenti.
Compare un menu a tendina dove bisogna cliccare su Opzioni Internet
Strumenti 

Passo 2: Si apre la finestra di dialogo che vedete sotto. Cliccate sulla scheda Privacy e poi, all'interno di questa, cliccate su Avanzate
privacy 

Passo 3: Si apre la finestra di dialogo Avanzate dove è necessario fare le operazioni segnate:
A - Abilitare (cliccando sulla casellina) Sostituisci gestione automatica cookie
B - Selezionare Accetta e Accetta (come vedete sotto istruzione 2)
C - Clicca su OK per abilitare le modifiche
Avanzate 

Passo 4: Si ritorna sulla scheda Privacy e si clicca prima sul tasto Applica (in basso a destra) e poi sul tasto OK .
Chiudere Explorer e riavviarlo. Adesso dovebbero vedersi anche le locandine e le classifiche che prima non si vedevano
Salva Privacy
Quella sopra è una semplificazione grafica di come procedere per chi utilizza Internet Explorer 7 o 8.
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COME RISOLVERE I PROBLEMI DI ATTIVAZIONE DEI COOKIE PER I VARI BROWSER
Di seguito la spiegazione più sintetica di come procedere per attivare i cookie sia per chi utilizza Explorer sia per chi utilizza altri browser:
ExplorerPer attivare i cookie in Internet Explorer 7 o 8:
Fai clic su Start > Pannello di controllo. Nella visualizzazione classica di Windows XP, fai clic sul pulsante Start di Windows > Impostazioni > Pannello di controllo.
  1. Fai doppio clic sull'icona Opzioni Internet.
  2. Seleziona la scheda Privacy.
  3. Fai clic su Avanzate.
  4. Seleziona l'opzione "Sostituisci gestione automatica cookie" nella sezione "Cookie" della finestra Impostazioni avanzate privacy.
  5. Seleziona l'opzione "Accetta" o "Chiedi conferma" nella sezione "Cookie dei siti Web visualizzati".
  6. Seleziona "Accetta" o "Chiedi conferma" nella sezione "Cookie di terze parti". Se selezioni l'opzione "Chiedi conferma", ti verrà chiesta l'approvazione ogni volta che un sito web tenta di inviarti un cookie.
  7. Nella finestra Opzioni Internet, fai clic su OK per uscire.
Per attivare i cookie in Internet Explorer 6:
  1. Fai clic su Start > Pannello di controllo. Nella visualizzazione classica di Windows XP, fai clic sul pulsante Start di Windows > Impostazioni > Pannello di controllo.
  2. Fai clic su Avanzate.
  3. Seleziona "Sostituisci gestione automatica cookie".
  4. Seleziona l'opzione "Accetta" o "Chiedi conferma" nella sezione "Cookie dei siti Web visualizzati".
  5. Seleziona "Accetta" o "Chiedi conferma" nella sezione "Cookie di terze parti". Se selezioni l'opzione "Chiedi conferma", ti verrà chiesta l'approvazione ogni volta che un sito web tenta di inviarti un cookie.
  6. Nella finestra Opzioni Internet, fai clic su OK per uscire.

firefox MozillaFirefox
Per attivare i cookie in MozillaFirefox 3.x per Windows, procedi nel seguente modo:
  1. Fai clic su Strumenti > Opzioni.
  2. Fai clic su Privacy nel riquadro superiore.
  3. Imposta l'opzione "Impostazioni cronologia:" su utilizza impostazioni personalizzate.
  4. Seleziona la casella "Accetta i cookie dai siti" per attivare i cookie.
  5. Fai clic su OK.
Per attivare i cookie in MozillaFirefox 2.x per Windows, procedi nel seguente modo:
  1. Fai clic su Strumenti > Opzioni.
  2. Fai clic su Privacy nel riquadro superiore.
  3. Seleziona la casella di controllo "Accetta i cookie dai siti".
  4. Fai clic su OK.
Per attivare i cookie in MozillaFirefox per Mac, procedi nel seguente modo:
  1. Seleziona il menu a discesa Firefox.
  2. Seleziona Preferenze.
  3. Fai clic su Privacy.
  4. Imposta l'opzione "Impostazioni cronologia:" su utilizza impostazioni personalizzate.
  5. Seleziona la casella "Accetta i cookie dai siti" per attivare i cookie.
  6. Fai clic su OK.
ChromeGoogle Chrome
Per attivare i cookie in Google Chrome per Windows, procedi nel seguente modo:
  1. Fai clic sul menu Strumenti.
  2. Seleziona Impostazioni.
  3. Fai clic su Mostra impostazioni avanzate....
  4. Fai clic su Impostazioni contenuti nella sezione "Privacy".
  5. Seleziona l'opzione Consenti il salvataggio dei dati in locale per consentire cookie proprietari e di terze parti. 
Per attivare i cookie in Google Chrome per Mac, procedi nel seguente modo:
  1. Seleziona Chrome> Preferenze nella barra dei menu.
  2. Fai clic sulla scheda Roba da smanettoni.
  3. Fai clic su Impostazioni contenuti nella sezione "Privacy".
  4. Seleziona l'opzione Consenti il salvataggio dei dati in locale per consentire cookie proprietari e di terze parti. Se desideri accettare solo cookie proprietari, seleziona la casella "Ignora le eccezioni e blocca l'impostazione dei cookie di terze parti".

Safari
Safari
Per attivare i cookie in Safari:
  1. Seleziona il menu a discesa Safari.
  2. Seleziona Preferenze.
  3. Fai clic su Sicurezza nel riquadro superiore.
  4. Nella sezione "Accetta cookie", seleziona l'opzione Solo dai siti che stai consultando.
Se i cookie sono stati attivi nel browser (seguendo le indicazioni esposte sopra) e continui a ricevere il messaggio di errore o a non visualizzare i documenti incorporati, prova ad aprire una nuova finestra nel browser. Potrebbe capitare che i cookie del browser non funzionino correttamente se sono aperte più schede nella finestra del browser.
Se questa soluzione non è di aiuto, puoi anche svuotare la cache ed eliminare i cookie.
Fatemi sapere, con una E-mail o con un commento se avete risolto il problema.

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